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Notre programme de points de fidélité

1- Adhésion au programme

Le programme des points de fidélité s’applique automatiquement à tous les comptes créés sur la boutique.

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour en bénéficier !

2- Fonctionnement

Ce programme permet d’obtenir des points de fidélité pour chaque commande effectuée sur boutique.nature-partage.com. Pour 1€ dépensé sur notre boutique (hors frais de port) vous serez crédité(e) de 2 points de fidélité.

Il est également possible de gagner facilement des points de différentes façons :
+ 10 points à la création de votre compte client
+ 50 points si vous complétez tous les champs de votre profil dans la page “Mon compte
+ 50 points pour chaque avis vérifié déposé (après modération sauf produits ZERO GACHIS)
+ 200 points toutes les 3 commandes
+ 200 points par filleul parrainé (votre lien de parrainage est disponible dans “Mon compte”, “Mes points“, “Gagner des points”)

Le nombre total de points collectés vous permet d’accéder à 3 niveaux : client débutant, client confirmé et client premium. Gagnez des points supplémentaires à chaque passage de niveau:
+ 30 points lorsque vous passez au niveau “client confirmé”
+ 100 points lorsque vous passez au niveau “client premium”
Pour plus d’information sur les niveaux et objectifs, rendez-vous sur “Mon compte”, “Mes points“, “Niveaux et objectifs”.

Depuis le 1er septembre 2022, les points acquis dans le cadre du programme de fidélité sont valables 12 mois à compter de leur date de crédit. Il est possible de consulter votre solde actuel dans la section “Mon compte” puis “Mes points“.

3- Utilisation

Les points de fidélité sont utilisables dès lors que votre solde est supérieur à 10 points pour un minimum d’achat de 20€ (hors frais de port), ils offrent une réduction fixe sur votre commande de l’ordre de 5€ par tranche de 200 points sur boutique.nature-partage.com. Lors de la commande, il est possible de définir le nombre de points que vous souhaitez utiliser pour bénéficier d’une réduction en cliquant sur “Appliquer la réduction” dans le bandeau orange qui s’affiche dans votre panier et sur la page de paiement :

Vous avez également la possibilité de convertir vos points en code promo à partager avec vos amis dans “Mon compte”, “Mes points“, “Gérer mes points”.

IMPORTANT : Les réductions ne sont pas remboursables ni compensables. Il n’est pas possible de cumuler la réduction d’un code promotionnel avec celle des points de fidélité sur la même commande. Lorsque vous utilisez des points, ceux-ci sont déduits de votre solde.

4- Modification des durée du programme

Le site boutique.nature-partage.com se réserve le droit de modifier, suspendre ou arrêter à tout moment le programme de points de fidélité sous réserve d’en informer les clients au préalable.
Dans le cas d’un arrêt définitif du programme de points de fidélité, les clients seront informés par email et aucun client ne pourra exercer de recours à l’encontre de boutique.nature-partage.com.
Aucune modification ou suppression du programme ne donnera droit à une indemnisation du client.

5- Responsabilité

Le site boutique.nature-partage.com est exonéré de toute responsabilité concernant les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du Programme de points de fidélité, quelles que soient leurs causes. Le site boutique.nature-partage.com s’engage néanmoins à  conserver pour chaque client le bénéfice de son cumul de point en cas de dysfonctionnement.

En cas de contestation, seules les informations contenues dans la base de données boutique.nature-partage.com feront foi.

6- Exclusion du programme de fidélité

Le non respect des termes et conditions, l’utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par notre programme de fidélité, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société Nature et Partage, toute falsification des informations transmises par un client ou par un tiers agissant pour le compte d’un client, entraînera de plein droit la radiation dudit client, l’annulation de ses points de fidélité ou des avantages qu’il aurait obtenus, sans compensation d’aucune sorte.

Vous pouvez également nous contacter si vous souhaiter quitter le programme de fidélité.

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